Palautukset

Palautusasioissa ole aina ensin yhteydessä meihin order (at) shelby.fi.

Pyrimme aina antamaan mahdollisimman kattavan kuvauksen tuotteista, jotta ylimääräiseltä paketin kululta voidaan välttyä. Ylimääräinen lähettely aiheuttaa ylimääräistä vaivaa kaikille osapuolille sekä aiheuttaa ylimääräistä kuormitusta luonnolle.

Jos jokin tieto tuntuu puuttuvan ostopäätöstä tehdessäsi niin ole ihmeessä yhteydessä sähköpostilla info (at) shelby.fi tai puhelimitse 044 016 6976 arkisin klo 12-18. Kerromme mielellämme tuotteista lisää.



Palautusaika on 14 vuorokautta. Emme hyvitä toimitus- ja palautuskuluja paitsi hyväksytyissä reklamaatiotapauksissa.

Mittaan leikatuista tai mittoihin tehdyistä tuotteista tai myyntikunnottomista (mm. käytetyistä) ei pääsääntöisesti ole mahdollista hyvittää asiakasta. Ole meihin yhteydessä mahdolisimman pikaisesti niin voimme olla avuksi.

Palautustilanteiden seurauksena tehtävät hyvitykset tehdään korttimaksutapauksissa maksukortille, muissa maksutavoissa asiakkaan pankkitilille. Palautettuja tuotteita ei hyvitetä käteisenä myymälässäkään.

3.2.2017 alkaen.